Era uma vez um banco... um banco como o seu, como o meu, como o de qualquer um. Este banco, que não era um banco tão comum assim, teve uma brilhante idéia de como se comunicar com os clientes sem perder dinheiro ou energia:
Claro que um filho da puta desses deve ter a mãe empalhada na sala com uma cara de sofrimento, porque é impossível ter um idéia dessas e ainda ser normal...
Mas tudo bem... acontece que eu, pessoalmente, recebia muitas cartas do banco... cartas de promoção, de aviso, de marketing, e de muitas outras coisas. Na maioria das vezes, eram tão inuteis, que eu usava pra forrar a gaiola do meu canário...
As vezes até que não... uma vez chegou uma carta com um novo cartão de crédito chipado, falndo que eu tinha que desbloquer e tals... não olhei muito, porque eu so peguei o cartão e joguei o papel fora ¬L¬... Mas até aí tudo bem....
Um certo dia, eu inventei de ir comprar roupa numa loja boa... não tinha que ser aquelas estilão Santo Amaro... eu fui de carro até a Rafi, e escolhi 3 camisas boas... Na hora que eu fui pagar, eu dei todo serelepe o meu cartão pra moça da loja... só que o cartão não passou ¬L¬.... Eu fiquei com cara de merda, e mandei a menina passar de novo. De novo o cartão não passou, e el me olhou com um olhar fulminante, e ainda disse:
Imaginem a situação: a vendedora era tão farrapeira quanto eu, mas ainda sim estava me olhando com cara de "seu moleque fedido"... as pessoas da fila eram todas filhinhos de papai com iPods no bolso, cachecol estilo "Bleach" e ouvindo "Smother me" (eu tenho certeeeezaa)... Na hora que eu percebi que o meu cartão tava bloqueado, minha consciencia caiu no chão gritando, igual a de um filme
Acabou que eu tive que fazer um cheque pra mulher... Mas só foi quando eu cheguei em casa que eu me toquei que o meu cartõ tinha sido bloqueado porque eu havia ganho um novo.... eu só nao lembrava porque eu tinha jogado a carta fora ¬L¬
Pois bem, acontece que no cartão, estava informando para realizar o desbloqueio por telefone... ótimo, maravilha... vou desbloquear por telefone. No momento em que eu entrei na URA e teclei 1 para 'desbloqueio", URA me solicitou a senha do telefone... opa, senha do telefone ??? Ah claro, esta naquela carta que eu tambem joguei fora ¬L¬....
Certo certo, eu não podia ficar sem cartão de crédito, então eu fui na minha agência tentar resolver isso... esperei pacientemente para ser atendido, e uma moça simpatica me atendeu:
- Boa tarde Senhor Mario, o senhor deseja desbloquear o seu cartão, correto ?
- É... eu não desbloquiei quando voces solicitaram, e agora eu to sem cartão
- Hum, entendo... sua conta é desta agência ?
- Isso.
- Certo, só vou confirmar no cadastro...
Tec tec tec no computador, e ela responde:
- Então Sr. Mario, su agência fica no Iguatemi (O.O)... para o desbloqueio, o Sr. deve comparecer na agência....
- Mas Isabela, acontece que minha agência sempre foi aqui...
- Sim, mas ela foi mudada, e nós o informamos... o senhor ainda teve o tempo de resposta.
- Não, não me informaram não...
- Sim Sr. Mario, nós encaminhamos uma carta ao Sr bla bla bla
- Isabela, eu não posso ficar sem o meu cartão... eu preciso dele desbloqueado... me deixe falar com o meu gerente de pessoas então. Ele é desta agência, tem como voce verificar essa possibilidade ?
- O seu gerente é o Marcos ?
- Não, é o Nilton Ferreira, ele sempre foi o meu gerente!
- Acontece que o Nilton esta de férias, e o Marcos o esta substituindo...
- Mas como que eu não soube disso ???
- Sr Mario, nós encaminhamos uma carta ao senhor...
Acontece que eu não consegui resolver na agência... é claro que a conversa foi muito mais formal e explicada do que a que eu relatei ai em cima, ms é que eu nao me lembro de todos os detalhes, porque eu fiquei muito puto quando eu lembrei que eu queimei as cartas e mijei em cima...
Eu acabei pegando o telefone do tal Marcos, e chegando no trabalho eu liguei pra ele... Cara super simpático, me ajudou a desbloquear, so que o desbloqueio so iria ser feito em 5 dias uteis, e eu precisava do cartão urgentemente... então eu acabei contando a maior história pra ele:
- Marcos, acontece que eu tenho problemas de plaquetas no sangue (nao sabia o nome, e falei "plaquetaciominose" ¬¬), e preciso comprar um remédio para o tratamento urgentemente... porem meu cartão esta bloqueado, e não consigo nem mesmo sacar o dinheiro...
Quase deu pra escutar as lagrimas dele caindo pelo telefone... eu sei que foi mancada, mas voces tem que entender que eu estava preste a fazer a maior compra da minha vida, da qual nao posso mencionar, porque voces iriam me julgar mal ¬¬... o meu cartão foi desbloqueado na mesma tarde, e eu pude fazer minha compra. Mas pela rapidez do homen, eu acabei enviando um elogio para a agência, e aparentemente ele recebeu o elogio do chefe dele...mas mesmo assim, eu tenho uma moral para voces:
Moral da história: Se acabar o jornal para forrar a gaiola do seu passarinho... não use cartas de banco
FIM~.
